Política de Privacidad

1. Información General

LUNFOC ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su Decreto Reglamentario N° 414/009.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: LUNFOC
Domicilio: Uruguay
Contacto: Disponible a través del formulario de contacto en nuestro sitio web

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico
• Datos de contacto: Número de teléfono, dirección postal
• Datos de autenticación: Contraseña encriptada, información de Google OAuth (si utiliza inicio de sesión con Google)
• Datos de eventos: Fecha del evento, título del álbum
• Imágenes fotográficas: Fotografías subidas a la plataforma
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Gestionar su cuenta de usuario y autenticación
• Procesar y gestionar álbumes fotográficos
• Facilitar la selección y pedido de fotografías
• Procesar pagos y gestionar envíos
• Comunicarnos con usted sobre su pedido y servicios
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos
• Ejecución de contrato: Para cumplir con los servicios contratados
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, procesamiento de pagos, envíos)
• Google: Si utiliza el inicio de sesión con Google OAuth
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

Todos los terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Encriptación de contraseñas mediante algoritmos seguros
• Conexiones HTTPS seguras
• Almacenamiento seguro de fotografías originales en áreas privadas
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares
• Monitoreo de seguridad y actualizaciones periódicas

8. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley requiera o permita un período de conservación más prolongado. Los datos de facturación se conservan durante el período establecido por la legislación fiscal uruguaya (5 años).

9. Sus Derechos (Ley 18.331)

De acuerdo con la Ley N° 18.331, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Actualización: Mantener sus datos actualizados
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales)
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o enviando una comunicación escrita a nuestro domicilio. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, autenticación)
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo se utiliza el sitio y mejorar su funcionamiento

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

11. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Uruguay. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección de datos conforme a la legislación uruguaya.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información.

13. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" modificada. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

14. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP):

Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales
Andes 1365 Piso 5
11100 Montevideo, Uruguay
Tel: (+598) 2901 2929
Email: [email protected]

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.